【女性起業家の挑戦】起業を通じた社会課題解決 第四回 - カンボジア Ｅコマースの可能性

　（ダネスさん）顧客のニーズに合わせたサービスを提供するために、戦略的パートナーシップが必要です。例えば顧客のキャッシュフローを円滑化するために、クレジットカード会社との連携をして、顧客の金融アクセスを向上させたいと思っています。クレジットカードはカンボジアではあまり使われていませんが、日系スーパーマーケットのイオンでは、イオンクレジットカードの顧客に、45日～50日無利子で後払いさせてくれる制度があります。小売業にとって日々の経営に有利になるような、より多くの柔軟な支払いオプションを提供できるよう、金融パートナーを見つけたいと思っています。

　TenBoxの現在の顧客の6、7割はママパパストア（零細小売店）であり、この多くが女性によって経営されており、そのほとんどの女性経営者には金融サービスの利用経験がないため、クレジットヒストリーと呼ばれる利用履歴と信用情報がありません。だから顧客がTenboxを通じこれらの金融サービスを使うことで、クレジットヒストリーを積み上げていくことが可能になり、後に銀行から融資を得ることに繋がると思っています。また、Tenbox独自のPOS（販売時点情報管理）システムを現在作っており、Tenboxの顧客が在庫管理に利用することができるようにしています。このことによって、在庫管理や購入履歴の確認が容易になります。Tenboxのアプリで商品を購入する顧客にはこのPOSシステムを無料で提供しています。