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「われわれの使命は何か?｣で始まる５つの主要な質問を軸に､NPO活動をより生産的なものにするための｢手段と方法」を提示する。 [内容] PART1 自己評価のための５つの質問――評価プロセス参加者のためのワークブック 質問１ われわれの使命は何か？ 質問２ われわれの顧客は誰か？ 質問３ 顧客は何を価値あるものと考えるか？ 質問４ われわれの成果は何か？ 質問５ われわれの計画は何か？ PART 2 自己評価の３つのフェーズ――評価プロセスのガイドライン フェーズ１ 自己評価のための準備をする フェーズ２ 自己評価を実施する フェーズ３ 計画を完成させる PART 3 日本における自己評価手法の適用事例
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